«Управление жилищным фондом» - оперативно, эффективно, качественно

С учетом специфики ключевых бизнес-процессов наших заказчиков мы предлагаем решения собственной разработки на основе апробированных и максимально соответствующих поставленным задачам программных продуктов.  Одно из них - Бизнес-решение «Управление жилищным фондом» на базе системы DIRECTUM, направленное на совершенствование управления в ЖКХ.  Разработка обеспечивает решение следующих задач:

  • Учет жилищного фонда
  • Учет параметров контрольных домов
  • Учет заявок граждан
  • Запись переговоров
  • Управление ремонтами жилищного фонда
  • Учет предписаний ГЖИ
  • Учет выбытия жильцов

Принимая во внимание опыт специалистов Компании Проекты и Решения в реализации успешных проектов внедрения «Управление жилищным фондом» на предприятиях ЖКХ, а также понимая, что качество услуг ЖКХ во многом зависит от оперативности реагирования на обращения жильцов, ООО Управляющая Компания «Электротехников» (г. Набережные Челны) выступила инициатором проекта по организации учета заявок граждан с использованием записи переговоров. Наши специалисты успешно провели установку программно-аппаратных комплексов SpRecord в 6-ти диспетчерских службах ЖЭУ.

Так как для руководства УК «Электротехников» приоритетное значение имеют вопросы качества управления жилищным фондом, очевидно наличие почвы для переговоров по планированию  проекта разворачивания решения «Управление жилищным фондом» в управляющей компании. Использование бизнес-решения сотрудниками предприятия позволит:

  • получать оперативную и достоверную информацию для принятия эффективных решений по управлению жилищным фондом,
  • повышать исполнительскую дисциплину сотрудников подрядных организаций по обслуживанию жилищного фонда, в том числе по исполнению заявок от населения,
  • повышать качество оказываемых услуг населению.

Возврат к списку