Усиление межфункциональных связей в ЗАО «ПТФК «ЗТЭО»
Гибкость ECM DIRECTUM – ее особенность, которая позволяет решать задачи вне плоскости классического «канцелярского» документооборота. Такой задачей была определена работа с заявками на проведение технического обслуживания и ремонта оборудования в ЗАО «ПТФК «ЗТЭО» (ХК Татэлектромаш). Специалисты нашей компании совместно с сотрудниками ЗАО «ПТФК «ЗТЭО» разработали на базе DIRECTUM:
• справочник объектов ремонта предприятия;
• классификатор видов неисправностей;
• систему регистрации, контроля исполнения заявок.
Следуя тренду мобилизации, в рамках проекта дополнительно были развернуты средства мобильной работы DIRECTUM, что позволило сотрудникам ремонтных служб мгновенно, независимо от своего местонахождения, получать в работу заявки на проведение внеплановых ремонтов. Улучшение исполнительской дисциплины, рост оперативности обслуживания заявок – эффекты от реализации проекта.
• справочник объектов ремонта предприятия;
• классификатор видов неисправностей;
• систему регистрации, контроля исполнения заявок.
Следуя тренду мобилизации, в рамках проекта дополнительно были развернуты средства мобильной работы DIRECTUM, что позволило сотрудникам ремонтных служб мгновенно, независимо от своего местонахождения, получать в работу заявки на проведение внеплановых ремонтов. Улучшение исполнительской дисциплины, рост оперативности обслуживания заявок – эффекты от реализации проекта.