Изменения в поддержке Directum RX и интеграции с Диадок

Логотип DIRECTUM2

С 1 марта 2027 года прекращается поддержка Directum RX версий 4.9, 4.10 и 4.11. Это связано с развитием функциональности системы в свежих версиях и расширением списка совместимых сторонних продуктов — операционных систем, СУБД, офисных пакетов. 

Что это означает для Вас: 

  • Со стороны компании ДИРЕКТУМ будет прекращено решение инцидентов, исправлении дефектов службой технической поддержки. 
  • Выпуск обновлений для этих версий будет прекращён. 
  • Докупка лицензий и функционала на неподдерживаемых версиях будет невозможна. 

1 сентября 2026 года всем клиентам, использующим данные версии, будет направлено информационное письмо о снятии их с поддержки. 

Изменения по законодательному сопровождению МКДО С 1 января 2027 года: 

  • Изменения по законодательству в части МКДО будут предоставляться только до версии 4.11. 
  • Версии 4.9 и 4.10 исключаются из списка поддерживаемых для законодательных патчей. 
  • Исключение: новый формат УКД будет доступен вплоть до версии 4.9. 

С 1 апреля 2027 года: 

  • Версия 4.11 также исключается из списка поддерживаемых для законодательства. Таким образом, законодательные обновления в части МКДО будут выпускаться только для версии 4.12 и выше. 
Если произойдут внезапные изменения законодательства (например, новые ставки НДС с 1 января 2027 года), такие ситуации будут рассмотрены отдельно — возможны небольшие исключения из общего правила. 

Обновление интеграции с сервисом Диадок:

С 10 ноября 2026 года СКБ Контур прекращает поддержку устаревших методов API сервиса Диадок. Интеграция Directum RX с Диадок использует часть этих методов, поэтому после указанной даты обработка документов будет возможна только в самом сервисе Диадок. Чтобы продолжить документооборот в Directum RX, потребуется обновить систему до версии с поддержкой нового API. 

Порядок обновления зависит от вашей текущей версии: 

  • Если вы работаете на версии ниже 4.9 — рекомендуем спланировать переход на версию 4.12 или выше. В 2027 году техническая поддержка и обновления будут предоставляться только для версий 4.12 и выше. Поддержка более ранних версий будет поэтапно прекращаться. 
  • Если вы используете версию 4.9 или выше — потребуется установить актуальный билд в рамках вашей текущей версии. Он будет выпущен с поддержкой изменений для каждой из этих версий. 

О выходе обновлений мы дополнительно сообщим. Ориентировочный срок — сентябрь 2026 года. Рекомендуем запланировать переход с версий 4.9–4.11 на актуальную версию системы — это поможет избежать ограничений поддержки и возможных сложностей с интеграциями

Возврат к списку