Исполком Елабужского района совершенствует процессы взаимодействия с населением

Руководствуясь целью улучшить обслуживание жителей Елабужского района, Исполнительный комитет привлек специалистов Компании «Проекты и Решения» для проведения аудита процессов взаимодействия своих сотрудников. Задачей аудита обозначили выявление тех возможностей, которые позволят завершать процессы быстрее, с высоким качеством выполнения и с меньшими трудовыми издержками - что позволит специалистам Исполнительного комитета повысить концентрацию внимания на задачах работы с населением.

Специалистами Компании «Проекты и Решения» были проанализированы процессы взаимодействия сотрудников Исполкома и движения документов, проанализирован процесс и результат использования ИТ-решений - как инструментов работы с поставленными задачами. По итогам аудита был подготовлен и представлен отчет с оценкой текущего состояния процессов управления, с конкретными рекомендациями по их улучшению. Работа, проведенная сторонами, позволит Исполкому улучшить качество выполнения своих функций и сделать еще один шаг в совершенствовании процессов взаимодействия с населением Елабужского района.