26 апреля 2012 г. вебинар «Организация программы лояльности — от стратегии к реализации»
Цель вебинара — обсудить комплексный подход при организации программы лояльности и проанализировать ключевые факторы, влияющие на успех программы.
На вебинаре будут рассмотрены такие вопросы:- цели программы лояльности в торговой сети;
- основные составляющие программы лояльности;
- оценка эффективности программы лояльности;
- концепция программы лояльности;
- автоматизация программы лояльности.
Докладчик: Виталий Кедык, менеджер по работе с клиентами направления Loyalty.